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partenaire d’un éditeur logiciel grand public informatique, leader européen dans l’outsourcing de centres de contacts, la gestion de force de vente supplétive et l’administration des ventes, recherche pour travailler au sein de la force de vente internet de notre client :

3 télé-conseillers de clientèle multilingues allemand
poste basé à grenoble (38)

votre mission consiste à apporter par téléphone un service de qualité axé sur l’accueil, l’identification du besoin et le traitement des demandes de nos clients.

votre profil :
•vous êtes bilingue en allemand, neerlandais ou anglais, vous êtes capable d’assurer dans ces langues une relation commerciale de qualité.
•de formation bac +2 / bac+3, ou équivalent, vous savez accueillir avec professionnalisme une clientèle de particuliers.
•vous êtes débutant(e) ou idéalement possédez une première expérience en accueil téléphonique ou commercial.

et parce que votre engagement mérite le notre, nous assurerons une formation sur nos méthodes de communication et sur les produits high-tech de nos clients.

le poste :
cdd temps complet ou partiel, horaires aménageables, disponibilités souhaitées le samedi et de 15 à 21h

rémunération: 7,7€/h